加拿大客戶是在阿里上詢盤的，客戶對苗架很感興趣，想買苗架用來育苗，主要是一些中草藥的幼苗期和克隆期，起初客戶有自己的尺寸要求，但是和我們的苗架尺寸不匹配，后來和客戶經(jīng)過溝通，客戶接受了我們的苗架尺寸，但是客戶又問了層間距，架子材質(zhì)，和燈棒的ppdf值，防水系數(shù)等問題。 我們首先告訴客戶層間距可以調(diào)整，我們一般是30cm，但是支持定制，客戶最后覺得30cm就可以，然后架子告訴客戶是鍍鋅鋼材質(zhì)的，燈棒是IP68防水級別，就這個ppdf值是個問題，所以在溝通后最終每一層給客戶加2個燈棒，每一個燈棒從單排燈株改成雙排燈株，客戶對產(chǎn)品的所有細(xì)節(jié)都進(jìn)行確認(rèn)之后，客戶更喜歡通過信保支付，于是這個客戶就成交了。